山东丰源煤电股份有限公司赵坡煤矿:任伟
《辞海》中关于威信的解释是：声威信誉，众所共仰的声望。也就是说，威信是一种声望，且是众多人钦佩、敬仰的声望。作为兵头将尾的班组长，在进行班组管理时，也需要讲威信。
俗话说：“基础不牢，地动山摇。”众所周知，班组长不仅是企业的“兵头将尾”，更是带领员工坚定不移贯彻执行企业工作思路、方针和落实工作任务的关键环节。班组长只有把班上的工作管好了，抓牢了，才能保障企业的本质安全、正常生产，才能促进企业的科学发展。那么，班组长的威信从何而来，如何树立？笔者认为，班组长的威信不是靠“吼、打、骂”树立起来的，而是要靠班组长自身良好的素养和表率行为才能建立。
班组长要在管理中树立威信，应做到4点。一是管理要“心正”。所谓“其身正，不令而行”。对于违反纪律、犯小错误的员工，就应当板起脸孔，对其进行严厉的批评，使大家受到震动、教育。而在管理中如果不能一视同仁，那么就很难让班组成员信服。二是事事要“身先”。作为一班之长，凡是苦活、脏活、累活都要抢着干，给班员带一个好头。如果起不到表率作用，在工作中“你看我，我看你”，就会出现“拖、等、靠”的消极现象，其管理效果也将大打折扣。三是技能要“突出”。俗话说，“打铁还需自身硬”。班组长在技术和能力上，也要高人一筹才行。遇到突发事情，班组长应能及时、正确处置，别让问题“麻倒”自己，只有这样，才能让班员心服口服。四是内部要“和谐”。感情是人与人相互信任的基础，是班组长形成威信的粘合剂。因此，班组长要胸怀全局，时刻关心和帮助班员的生活、工作。班组内部和谐了，才能产生凝聚力和战斗力。
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